Versie september 2026

Bij PUUR Arnika gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

PUUR Arnika – Arnika Vloet
Lindenpark 11
5446 BM Wanroij
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 12 11 14 97
KvK: 72599219

PUUR Arnika is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt of wat je bij ons reserveert of koopt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam en contactgegevens;

• adres- en factuurgegevens;

• gegevens over reserveringen en bestellingen;

• betaal- en factuurgegevens;

• correspondentie en informatie die je zelf aan ons verstrekt;

• technische gegevens over het gebruik van onze website.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

• het verwerken en uitvoeren van reserveringen en bestellingen;

• contact over een workshop, bestelling of aanvraag;

• het afhandelen van betalingen en facturen;

• berichtgeving wanneer keramiek klaar is om opgehaald te worden;

• het beantwoorden van vragen en klachten;

• onze administratie en wettelijke verplichtingen;

• het goed en veilig laten functioneren van onze website;

• het versturen van nieuws en inspiratie wanneer je je hiervoor hebt aangemeld.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Reserveringen, website en betalingen

Voor onze website, reserveringen, online verkoop, betalingen, administratie en communicatie maken we gebruik van externe dienstverleners.

Daarbij kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door bijvoorbeeld reserverings-, website-, betaal-, e-mail- en administratiesystemen.

We delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening en maken waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

5. Nieuwsbrief en e-mail

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere commerciële e-mails, gebruiken we je e-mailadres om deze te versturen.

Je kunt je altijd weer afmelden via de afmeldmogelijkheid in de e-mail.

Dit staat los van e-mails die nodig zijn voor de uitvoering van bijvoorbeeld een reservering of bestelling.

6. Digitale producten en Kracht met kleur

Bij digitale producten, waaronder producten binnen Kracht met kleur, verwerken we de gegevens die nodig zijn om het product te leveren en de bijbehorende informatie te verstrekken.

Informatie die je zelf verstrekt in het kader van een digitaal product gebruiken we voor het doel waarvoor deze informatie is ontvangen, tenzij er een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten we vanwege wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens uit onze financiële administratie.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke reden is om ze te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

8. Delen met andere partijen

PUUR Arnika verkoopt jouw persoonsgegevens niet.

We delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kunnen bijvoorbeeld partijen zijn die we gebruiken voor:

• reserveringen;

• website en online verkoop;

• betalingen;

• administratie en facturatie;

• e-mail en nieuwsbrieven;

• hosting en technische ondersteuning.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we waar nodig voor passende waarborgen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Daarnaast kunnen analytische en marketingcookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en onze dienstverlening te verbeteren.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen we deze via de cookiemelding op onze website. Je kunt daarin je voorkeuren aangeven.

10. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking.

11. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;

• onjuiste gegevens te laten aanpassen;

• gegevens te laten verwijderen;

• de verwerking te laten beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• gegevens over te laten dragen wanneer dit recht van toepassing is;

• eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

We kunnen je vragen om voldoende informatie om vast te stellen dat het verzoek betrekking heeft op jouw persoonsgegevens.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regels veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op deze website.

PUUR Arnika – Arnika Vloet
Lindenpark 11
5446 BM Wanroij
[email protected]
KvK 72599219

Versie september 2026